Kedvet csinál a vásárláshoz?

A szingapúri INSEAD Üzleti Iskola, az izraeli Tel Aviv Egyetem és az egyesült államokbeli New York Egyetem szakembereib?l álló csapat négy kísérletet folytatott le annak érdekében, hogy kiderítsék, milyen befolyással vannak a vásárlókra a különféle termékek mellékhatásira való figyelemfelhívások.

Az egyik kísérlet során dohányosoknak mutattak különböz? cigarettareklámokat. Az egyik csoport reklámjaiban felhívták a figyelmet a tüd?rák, a szívbetegségek és a tüd?tágulás veszélyeire, míg a másikban nem voltak ilyen figyelmeztetések. A kísérlet után azok közül, akiknek a reklám után rögtön volt lehet?ségük cigarettát vásárolni, többségében azok vettek, akik azt a reklámot látták, amelyben nem hívták fel a néz?k figyelmét a dohányzás ártalmaira. Pár nap elteltével azonban már változott a helyzet: ekkor már azok vásároltak több cigarettát, akik azt a hirdetést látták, amelyben szó volt a veszélyekr?l is. A szakemberek szerint ennek az az oka, hogy ahogy telik az id?, a vásárlók számára a mellékhatásokra való figyelmeztetés már inkább csak úgy marad meg, mint a cégek megbízhatóságának jele, akik becsületesen felhívják a figyelmet minden körülményre. A fegyver tehát visszafelé sül el.

Hasonló dolog történt akkor is, amikor a résztvev?knek a különféle potencianövel? vagy hajnöveszt? szerek súlyos mellékhatásait ecsetelték – az alanyok ugyanis úgy vélték, ha ezek a szerek ennek ellenére is kaphatóak, akkor csupán arról van szó, hogy a gyártó kell?en lelkiismeretes és minden eshet?ségre felhívja a vásárlók figyelmét.

A kutatók igen fontosnak tartják a vizsgálati eredményeket, hiszen amint a fentiekb?l is látszik, a különféle termékeken található figyelmeztetések nem feltétlenül érnek célba, érdemes lenne tehát ezeket újragondolni, és új módszerek révén hívni fel a fogyasztók figyelmét a mellékhatásokra.