Hogyan kérjünk bocsánatot?

Az els? vizsgálat során Lev-Ari ötven, közösségi médiában közzétett bocsánatkérést elemzett – hírességekt?l és átlagos felhasználóktól egyaránt –, és megállapította, hogy ezek a posztok valamivel hosszabb szavakat tartalmaztak, illetve terjedelmük is hosszabb volt, mint a nem bocsánatkér? bejegyzéseké, ami kommunikációs er?feszítésre utal.

A második vizsgálatban 49 résztvev? háromféle bocsánatkér? mondat közül értékelte, melyik t?nik a leginkább és legkevésbé bocsánatkér?nek; a mondatok különböz? hosszúságúak voltak, és vagy gyakran, vagy ritkán használt szavakat tartalmaztak. Az eredmények szerint a hosszabb szavakat tartalmazó megfogalmazások következetesen ?szintébbnek hatottak, míg annak a hatása, hogy egy szó gyakori vagy ritka, elhanyagolható volt.

A kutatás eredményei szerint tehát a hosszabb, formálisabb kifejezések használata növelheti a bocsánatkérés ?szinteségének és komolyságának észlelt mértékét.