Találd a N?T! – avagy a „fogyasztó” n?

Frissítve: 2023. 02. 18.

a „gyengébbik” nemben négyféle ego rejt?zik: a valós, az ideális, a képzelt és vágyálom énjük. Vásárláskor ezek az egók feszülnek egymásnak

Magyarországon ma tízb?l hét n? gondolja azt, hogy els?sorban a n?k feladata a család és a háztartás dolgairól gondoskodni. Ennél is többen, több mint háromnegyedük osztja azt a véleményt, hogy egy férfinak mindenkor gondoskodnia kell családja anyagi biztonságáról – derült ki a Magyar Fogyasztó Platform Találd a N?T! cím? konferenciáján, ahol a résztvev?k értékes információkat tudhattak meg többek között a n?k fogyasztási, médiahasználati és internetezési szokásairól, de „lehullt a lepel” az elérésükhöz szükséges leghatékonyabb kommunikációs eszközökr?l is. Az alábbiakban a konferencia f? témáiból szemezgetünk, s dióhéjban összefoglalunk néhány érdekes megállapítást.

Hirdetés

A szakkonferencia nyitóel?adója, dr. Csernus Imre rávilágított arra a nem elhanyagolható tényre, hogy a mai világban a hölgyek elkezdtek férfiasodni, azaz érzelmi szempontból zárkózottabbá váltak. Talán ennek is „köszönhet?en” nem mindig tudják megélni önnön valójukat, hiszen a n? – mint a legtöbb ember – akkor válik teljessé, ha racionális és az emocionális intelligenciája egyensúlyban van.
Az ELLE Magazin olvasói körében végzett kutatásokból az is kiderült, milyennek látják magukat a magyar n?k átlagon felüli kíváncsinak, intuitívnak és érzékenynek tartják magukat, mindennél fontosabbnak gondolják a h?séget és állítják, hogy a boldog házassághoz elengedhetetlen a szexuális tapasztalat – mindemellett a nyugat európai hölgyekkel ellentétben els?sorban a férfiaknak akarnak tetszeni és nem önmaguknak.
Bár minden n? egy külön egyéniség, a kutatók a számokból mégis „megalkották” a jól körülírható és valójában persze nem létez? átlagn?t, akinek családja védelme, azaz szerettei biztonsága jelenti a legfontosabb értéket, ugyanakkor a jókedvet, a tisztességet, a békét és a bels? harmóniát sokkal fontosabbnak tartja a régió más országaiban él? társainál.

Ötb?l három n? hazánkban úgy érzi, korának megfelel?en néz ki, egyharmaduk pedig úgy véli, koránál fiatalabbnak látszik. A hölgyek harmada ennek megfelel?en semmit nem változtatna külsején – aki nem teljesen elégedett megjelenésével, az f?ként a csíp?jén alakíttatna, ha tehetné. Most – vagy az id? múlásával – a súlyos betegségek kialakulásának nagyobb veszélye (31,7 százalék), a látásromlás (31,1 százalék) és az elhízás (30,9 százalék) miatt aggódnak leginkább a magyar n?k – hangsúlyozta Átlagn? cím? el?adásban Steigervald Krisztán, a GfK Hungária Piackutató Intézet munkatársa.
A konferencia egyik legérdekesebb megállapítása a dr. Radácsi László (B&P CSR management) és Ujhelyi Katalin (Tudatos Vásárlók Egyesülete, B&P CSR management) páros által tartott el?adásban hangzott el. Eszerint a magyar n?k felel?sebb fogyasztók, mint férfi társaik. S hogy szerintük ki a felel?s fogyasztó? Aki vásárlásai során megvizsgálja a termékek, szolgáltatások, és azok el?állítóinak társadalmi, környezeti hatásait – azaz aki másokra is tekintettel van (vagyis a ma él? emberekre; jöv?ben megszületend? utódainkra; állatokra és növényekre; ökológiai rendszerekre).
Kaszás György (UpGrade Communications)véleménye szerint a magyar reklámokban ábrázolt n?kép a legtöbb esetben irrealisztikus, papírmasészer? és sztereotip. Sok esetben direkt vagy indirekt módon szexista, még az egyszer? dolgokat is igyekszik megmagyarázni – és feleslegesen hízeleg. Minderre reagálva a stratégiai tervez?ket tömörít? kerekasztal-beszélgetés résztvev?i megállapították, hogy a reklámok újratermelik a n?kr?l kialakult sztereotípiákat, hiszen egyszer?bb egy régi, „jól bevált” sémához visszanyúlni, mint új irányt mutatni. A kommunikációs szakemberek „mentségére” szóljon, hogy a reklámokban a férfiak ábrázolása ugyanannyira sztereotip, mint a hölgyeké…
Sas István, a neves reklámpszichológus el?adásában a n?k er?s megfelelési kényszerét emelte ki. Meglátása szerint a „gyengébbik” nemben négyféle ego rejt?zik: a valós, az ideális, a képzelt és vágyálom énjük. Minden vásárláskor ezek az egók feszülnek egymásnak, így keltve állandó feszültséget a n?kben. Sas szerint a jó reklám akkor válik igazán partnerré, ha felismeri ezt a feszültséget, és nem gerjeszti, hanem inkább „megért?en megsimogatja” a fogyasztó fejét.
Klenovszki János (NRC Piackutató) a n?k és az internet viszonyának vizsgálata alapján úgy látja, az interneten szörföl?k arányából leginkább az t?nik ki, hogy a n?k ma még kevésbé használják ki a világháló úgynevezett hasznos funkcióit. Míg a férfiak a felesleges sorban állás helyett a kötelez? dolgok elintézésének gyorsabb – ez esetben online – formáját választják, a n?k bankügyeiket, hivatalos elintéznivalóikat inkább személyesen végzik. Ennek oka egyrészt az internetes biztonsági rendszerekkel szembeni alacsonyabb bizalmi szintben keresend?: a n?k kevésbé nyitottak arra, hogy bizalmas, személyes adataikat netes felületen kiadják, másrészt az ügyintéz?vel való személyes találkozás megengedi a bizalmasabb légkör kialakulását, emellett lehet?ség nyílik kérdéseik közvetlen feltevésére és megválaszolására, amit nagyon sok online rendszer ma még nem biztosít.

A konferencia rendez?je, a Magyar Fogyasztó Platform (MFP)érdekl?désének középpontjában a folyamatosan változó fogyasztói szokások, s maga a hazai fogyasztó áll – természetesen nemzetközi összehasonlításban.Rendezvényein – a marketingkommunikációs szakmából érkez? el?adók mellett – minden alkalommal helyet ad azon kezdeményezések bemutatásának is, amelyek az aktuális konferencia témájához szorosan kapcsolódnak. Így a Találd a N?T! vendége dr. Dietz Ferenc, Szentendre város polgármestere volt, aki részleteiben ismertette városuk n?barát programját. Mint kiderült, a projekt minden eleme tudatos városfejlesztési stratégiájuk része, amelynek els?dleges célja az életmin?ség javítása, továbbá szeretnék elérni, hogy a település hölgyszemmel is biztonságosabb és kellemesebb legyen.

MIPSZI hírlevél

Kérje a friss cikkeket és szakmai újdonságokat e-mailben.

Feliratkozom